为了达到吸引人量的目的,许多人总是认为网站应该要做的漂亮美丽,甚至酷炫动感,才能让人前来观赏并且留下美好的印象。
但是,对于企业网站来说,光是美丽酷炫的网页设计真的就能够人量汹涌、门庭若市吗?没有一些网站行销的正确观念和方法,即使网站做得再美丽动人,还是没有人知道她的存在。同样地,没有充足的内容或有用的资讯,那么网站即使做得再美观艳丽,顶多也只是让人去欣赏网页的视觉效果,而不是了解企业所提供的产品或服务。
当然,我们不去强调网页的漂亮美丽并不表示网页的视觉美感就不重要。网页的表现,还是有「美」的因素扮演很重要的角色,但是所谓的「美」,应该是网页的资讯以很亲和友善的方式表达出来,让使用者能够很简单清楚地了解企业所要传达的讯息,而不是网页的画面制作得酷炫美丽。事实上,整个网络的发展过程从混沌、兴起,经过绚烂、泡沫而于近来逐渐趋于理性,人们对于网站的认知和使用已经不再追求新鲜花俏,而是有用资讯的查阅和浏览。也因此,很认真地提供有用有价的资讯来吸引网友或客户才是最美丽的网站。
一般公司企业对于网站的定位总是以行销广告的工具居多,也就是利用网站来行销公司的产品或服务。所以在网站建设完成上线后,总是期待网站能够带来许多的客户或订单。但是一般在一种有了网站客户就会自动上门,也就是build it up and they will come?的观念下,其结果就像一张随风飘散的残破型录,偶而或许会有人侧目留意,但是却早已无法达到其目的与效益。
事实上,在蓬勃浩瀚的网络空间中,一个企业网站宛如沧海之一粟,如果不能正确有效地行销或推展,那么在茫茫的网海中,恐怕也不是那么容易被人所发觉。所以网站要发挥其应有的效益,除了在建设的过程中要有正确的观念和方法,对于网站的行销和推展也是不容忽视课题。也就是说,虽然网站是企业行销的工具,实际上网站本身也是需要被行销的对象。
建设一个好的企业网站并不单是在做漂亮的网页美工设计,而是从概念上了解网站对于企业在行销、公关、业务、客服、资管等各个层面上的意义,并且从网络及资讯科技的发展和应用来规划和沟通整体网站的架构与机制。